Analyse transactionnelle et jeux psychologiques
Structure d’un conflit et médiation
Les mécanismes de défense
Comprendre et gérer la colère
Personnalités ambiguës et conflits larvés
Attitudes positives face au conflit, Communication Non Violente, refus constructif
La critique constructive et l’accompagnement au changement
Playlist Gestion des conflits
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